EA thông báo rằng trong tuần đầu tiên, The Sims 3 bán được 1.4 triệu bản, trở thành tựa game PC thành công nhất mà công ty từng thực hiện từ trước đến nay.[44] Theo số liệu của Gfk Australia The Sims 3 đã trở thành tựa game bán chạy nhất ở Úc từ khi ra mắt cho đến ngày 21 tháng 6 năm 2009.[45] Phản hồi của cả giới phê bình lẫn người chơi đều rất tích cực. Metacritic đưa ra điểm trung bình 86/100 dựa trên 75 bài đánh giá.[6] PC Gamer đánh giá The Sims 3 ở mức 92% cũng như trao tặng trò chơi một huy hiệu Editor's Choice, và gọi trò chơi là "Tựa game Sims tốt nhất từ trước đến nay".[46] IGN PC và GameSpot lần lượt cho The Sims 3 8.9/10 điểm và 9.0/10 điểm.[37][40] The Sims 3 đã bán được hơn 10 triệu bản và là tựa game PC bán chạy thứ ba mọi thời đại.[47] Trò chơi xếp thứ 91 trong danh sách "100 tựa game hiện đại hàng đầu" của IGN.[48] Hiện có hơn 13 triệu người thích The Sims 3 trên Facebook.